Personlig kundeservice

Kontakt os

Der er i øjeblikket 4-7 dages leveringstid pga. travlhed - vi arbejder på højtryk for at få alle ordre afsted hurtigst muligt 💕

Har du brug for at komme i kontakt med os, stille os et spørgsmål eller vil du blot have status på din ordre skal du være velkommen til at kontakte os på: 

support@soulful.dk eller via kontaktformularen herunder

Vi bestræber os på at besvare samtlige mails indenfor 24 timer, men i travle perioder kan der være længere svartid, ligesom at vi heller ikke svarer i weekenden. Vi gør vores allerbedste for at svare dig hurtigst muligt!

Vær opmærksom på, at vi i travle perioder kan have levering af ordrer på op til 7 hverdage.

Du er også velkommen til at sende generelle spørgsmål til vores sociale medier, men alle kundeservicehenvendelser vedrørende ordrer bedes sendes til ovenstående mail.

Hos vores support-mail vil du oftest møde Kristina. Kristina står for langt det meste kundeservice og er både enormt sød, imødekommende og altid klar med en hjælpende hånd.